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烟台永和豆浆被投诉煎蛋里有五条蛆

| 2021-03-22

  刁先生和妻子是大连人,因工作关系,经常往返于大连、烟台两地。跟往常一样,8月22号早晨,刁先生和妻子来到位于芝罘区青年路上的永和豆浆,花38块钱点了两碗面,可这顿饭却吃出了意想不到的结果。     据刁先生介绍,让自己和妻子觉得忍无可忍的事情源于一顿早饭,当时两人在位于青年路上的永和豆浆吃早餐,刁先生和妻子一人点了一碗面。

  从刁先生拍摄的照片里,我们能够清晰地看到这些不明的异物,它们裹在煎蛋中间,着实让人反胃。发现问题后,刁先生叫来了店长。

  刁先生和妻子吃出异物的事情是否属实,记者联系了永和豆浆青年路店。     店员肯定了刁先生的大部分说法,但对煎蛋里异物是否是店里造成表示不能确定。刁先生打电话给餐厅经理投诉。他妻子拍下了投诉电话打完之后双方继续交涉的过程,夫妻俩对店面负责人解决问题的态度提出了质疑。     店里的一切说法,刁先生和妻子都不能接受,并且感觉他们是在推脱责任。     在市场监管部门,永和方面坚持不能确定煎蛋和异物就出自他们店里,最多能给刁先生十倍赔偿,但刁先生和妻子坚决不同意。     1、拿钱平事 给我5000元赔偿 2、分文不收 店经理吃掉鸡蛋并录视频发至网络对此事件,记者联系上芝罘区通伸市场监管所,想了解一下调查的结果,但多次电话联系都无法落实。     现在,双方的争执主要在两个方面:第一、煎蛋是不是出自永和豆浆青年路店的厨房,有没有被替换过。第二、煎蛋里的异物从何而来。     店面负责人告诉记者,店里的监控并不能解释这一切。     这位负责人认为,刁先生提出的5000元赔偿没有根据,即便异物真的出自他们店里,十倍赔偿也是符合食品行业国家标准的。而且,目前在没有证据的情况下,永和豆浆保留意见。     而刁先生和妻子认为事实已经很清楚了,两人每次来烟台之所以选择在永和都将吃早餐,看中的就是这个品牌,但现在非常失望。     因为这件事,刁先生和妻子甚至质疑永和豆浆的品牌真实性。记者在烟台永和豆浆的微信公众号里看到,在烟台地区,永和豆浆分别在芝罘区、开发区、福山区和牟平区设有九家门店。     然后记者查询永和豆浆餐饮连锁的官网,意想不到的事情发生了,页面显示烟台地区只有一家门店,位于龙口市的东莱街道。而青年路的这家永和豆浆,总部给出的答复是合约已经到期,不可以再使用其名称,跟永和豆浆没有关系了。     煎蛋里有异物孰是孰非,芝罘区市场监管部门还在调查中,我们暂且不能妄下定论。站在消费者的角度,吃出异物确实糟心上火,而从商家的角度出发,他们也不愿意发生这样的事情,但煎蛋异物最终牵扯出烟台永和品牌的隶属之争这是谁都没有想到的。那么烟台永和和台湾永和到底是什么关系?刁先生与烟台永和的消费之争最终会有什么结果?记者会随时关注事情进展。
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